Център за помощ EuroFrance — връщания, рекламации и статус на заявки
Обратно към магазина
Български
Статус на заявката

Контакт и помощ

Избери тема и ще те преведем стъпка по стъпка.

Връщане / Отказ от договора

Искам да върна стока (30 дни)

Започни

Рекламация

Подай сигнал за повреда или дефект

Подай

Фактура / корекция

Нуждая се от фактура или корекция

Отвори

Проследяване на пратка

Къде е моята пратка?

Провери

Съвместимост на частта

Пасва ли тази част на моя автомобил?

Провери

Друго / Контакт

Пиши ни

Пиши
Вече имаш заявка? Провери нейния статус

Често задавани въпроси

Намери отговори на популярни въпроси

Колко време имам за връщане?

Имаш 30 дни от получаването на стоката, за да се откажеш от договора — без да посочваш причина.

В какво състояние мога да върна частта?

Стоката трябва да е нова, неизползвана, с оригиналните маркировки и опаковка.

Колко време отнема разглеждането на рекламация?

Разглеждаме рекламациите възможно най-бързо; за решението те уведомяваме по имейл.

Издавате ли фактури по ДДС?

Да. Можеш да поискаш фактура или нейна корекция в секцията „Фактура / корекция“.

eurofrance.bg