Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware, um vom Vertrag zurückzutreten – ohne Angabe von Gründen.
In welchem Zustand kann ich das Teil zurückgeben?
Die Ware sollte neu, unbenutzt und mit Originalkennzeichnung und -verpackung sein.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Reklamation?
Wir bearbeiten Reklamationen innerhalb von 30 Tagen ab Zustellung der reklamierten Ware. Diese Frist kann sich verlängern, wenn die Ware zur Begutachtung eingeschickt werden muss.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen, die bis 16:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. Die Lieferzeit hängt von Region und Land sowie von der Versandart ab. In den meisten Regionen Europas liefern die Methoden Priority und Saver am zweiten Werktag. Bei Standardversandarten beträgt die Lieferzeit durchschnittlich 3–4 Werktage. Die verfügbaren Versandarten werden im Warenkorb bei der Bestellung beschrieben.
