A termék átvételétől számítva 30 napod van arra, hogy elállj a szerződéstől — indokolás nélkül.
Milyen állapotban küldhetem vissza az alkatrészt?
A terméknek újnak, használatlannak kell lennie, az eredeti jelölésekkel és csomagolással együtt.
Mennyi ideig tart a reklamáció elbírálása?
A reklamációkat a reklamált termék kézbesítésétől számított 30 napon belül bíráljuk el. Ez a határidő meghosszabbodhat, ha a terméket szakértői vizsgálatra kell küldeni.
Mikor kapom meg a rendelésemet?
A 16:00 óráig leadott rendeléseket a következő munkanapon adjuk fel. A szállítási idő a régiótól és az országtól, valamint a szállítási módtól függ. Európa legtöbb régiójában a Priority és a Saver módszerek a második munkanapon kézbesítenek. Standard szállítási módok esetén a kézbesítés átlagosan 3–4 munkanapot vesz igénybe. Az elérhető szállítási módok a kosárban, a rendelés leadásakor találhatók.