Na odstoupení od smlouvy máš 30 dní od převzetí zboží — bez udání důvodu.
V jakém stavu mohu díl vrátit?
Zboží by mělo být nové, nepoužité, s originálním označením a obalem.
Jak dlouho trvá vyřízení reklamace?
Reklamace vyřizujeme do 30 dnů od doručení reklamovaného zboží. Tato lhůta se může prodloužit, pokud je nutné zboží zaslat k odbornému posouzení.
Kdy obdržím svou objednávku?
Objednávky přijaté do 16:00 odesíláme následující pracovní den. Doba dodání závisí na regionu a zemi a také na způsobu dopravy. Ve většině regionů Evropy doručují metody Priority a Saver druhý pracovní den. U standardních způsobů dopravy trvá doručení v průměru 3–4 pracovní dny. Dostupné způsoby dopravy jsou popsány v košíku při objednávce.