Hjälp och kontakt

Välj ett ämne så guidar vi dig steg för steg.

Jag vill returnera en vara (30 dagar)

Anmäl en skada eller ett fel

Jag behöver en faktura eller en kreditfaktura

Var är mitt paket?

Passar den här delen min bil?

Skriv till oss

Vanliga frågor

Hitta svar på vanliga frågor

Hur lång tid har jag på mig att returnera?

Du har 30 dagar från det att du tog emot varan på dig att frånträda avtalet — utan att ange något skäl.

I vilket skick kan jag returnera en del?

Varan ska vara ny, oanvänd och med originalmärkning och originalförpackning.

Hur lång tid tar det att behandla en reklamation?

Vi behandlar reklamationer så snabbt som möjligt; vi informerar dig om beslutet via e-post.

Utfärdar ni momsfakturor?

Ja. Du kan beställa en faktura eller en kreditfaktura i avsnittet ”Faktura / kreditfaktura”.