EuroFrance abikeskus — tagastused, pretensioonid ja taotluste staatus
Tagasi poodi
Eesti
Taotluse staatus

Kontakt ja abi

Vali teema ja juhendame sind samm-sammult.

Tagastus / Taganemine

Soovin kauba tagastada (30 päeva)

Alusta

Pretensioon

Teata kahjustusest või defektist

Teata

Arve / paranduskanne

Vajan arvet või paranduskannet

Ava

Paki jälgimine

Kus on minu pakk?

Kontrolli

Osa sobivus

Kas see osa sobib minu autole?

Kontrolli

Muu / Kontakt

Kirjuta meile

Kirjuta
Kas sul on juba taotlus? Kontrolli selle staatust

Korduma kippuvad küsimused

Leia vastused levinud küsimustele

Kui palju aega on mul tagastamiseks?

Sul on alates kauba kättesaamisest 30 päeva lepingust taganemiseks — põhjust nimetamata.

Millises seisukorras saan osa tagastada?

Kaup peab olema uus, kasutamata, originaalmärgistuse ja -pakendiga.

Kui kaua võtab pretensiooni menetlemine?

Menetleme pretensioone võimalikult kiiresti; otsusest teavitame sind e-postiga.

Kas väljastate käibemaksuarveid?

Jah. Arve või selle paranduskande saad tellida jaotises „Arve / paranduskanne”.

eurofrance.ee