Sul on alates kauba kättesaamisest 30 päeva lepingust taganemiseks — põhjust nimetamata.
Millises seisukorras saan osa tagastada?
Kaup peab olema uus, kasutamata, originaalmärgistuse ja -pakendiga.
Kui kaua võtab pretensiooni menetlemine?
Menetleme pretensioone 30 päeva jooksul alates pretensiooniga toote kättetoimetamisest. Seda tähtaega võib pikendada, kui toode tuleb saata ekspertiisi.
Millal ma oma tellimuse kätte saan?
Enne kella 16:00 esitatud tellimused saadetakse välja järgmisel tööpäeval. Tarneaeg sõltub piirkonnast ja riigist ning saatmisviisist. Enamikus Euroopa piirkondades toimetavad Priority ja Saver meetodid saadetise kohale teisel tööpäeval. Standardsete tarneviiside puhul võtab kohaletoimetamine keskmiselt 3–4 tööpäeva. Saadaolevad saatmisviisid on kirjeldatud ostukorvis tellimuse vormistamisel.
