Центр допомоги EuroFrance — повернення, рекламації та статус звернень
Повернутися до магазину
Українська
Статус звернення

Контакт і допомога

Обери тему, і ми проведемо тебе крок за кроком.

Повернення / Відмова від договору

Хочу повернути товар (30 днів)

Розпочати

Рекламація

Повідом про пошкодження або дефект

Повідомити

Рахунок-фактура / коригування

Мені потрібен рахунок-фактура або коригування

Відкрити

Відстеження посилки

Де моя посилка?

Перевірити

Сумісність деталі

Чи підходить ця деталь до мого авто?

Перевірити

Інше / Контакт

Напиши нам

Написати
Уже маєш звернення? Перевір його статус

Найчастіші запитання

Знайди відповіді на популярні запитання

Скільки часу я маю на повернення?

Ти маєш 30 днів від отримання товару, щоб відмовитися від договору — без зазначення причини.

У якому стані я можу повернути деталь?

Товар має бути новим, невикористаним, з оригінальним маркуванням та упаковкою.

Скільки триває розгляд рекламації?

Ми розглядаємо рекламації якомога швидше; про рішення повідомимо тебе електронною поштою.

Чи виставляєте ви рахунки-фактури з ПДВ?

Так. Рахунок-фактуру або його коригування ти можеш замовити в розділі «Рахунок-фактура / коригування».

eurofrance.com.ua