Stik in pomoč

Izberi temo in vodili te bomo korak za korakom.

Želim vrniti blago (30 dni)

Prijavi poškodbo ali napako

Potrebujem račun ali popravek

Kje je moja pošiljka?

Ali ta del ustreza mojemu vozilu?

Piši nam

Pogosto zastavljena vprašanja

Poišči odgovore na pogosta vprašanja

Koliko časa imam za vračilo?

Od prejema blaga imaš 30 dni za odstop od pogodbe — brez navedbe razloga.

V kakšnem stanju lahko vrnem del?

Blago mora biti novo, nerabljeno, z originalnimi oznakami in embalažo.

Kako dolgo traja obravnava reklamacije?

Reklamacije obravnavamo čim hitreje; o odločitvi te obvestimo po e-pošti.

Ali izdajate račune z DDV?

Da. Račun ali popravek lahko zahtevaš v razdelku „Račun / popravek”.