Masz 30 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy — bez podawania przyczyny.
W jakim stanie mogę zwrócić część?
Towar powinien być nowy, nieużywany, z oryginalnymi oznaczeniami i opakowaniem.
Jak długo trwa rozpatrzenie reklamacji?
Reklamację rozpatrujemy w ciągu 30 dni od dnia doręczenia reklamowanego towaru. Termin może zostać przedłużony, gdy konieczne jest wysłanie towaru do ekspertyzy.
Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Zamówienia złożone do godziny 16:00 są wysyłane następnego dnia roboczego. Czas dostawy zależy od regionu i kraju oraz metody wysyłki. Metody Priority i Saver w większości regionów Europy dostarczają przesyłki na drugi dzień roboczy. W przypadku standardowych metod dostawy czas na doręczenie średnio wynosi 3–4 dni robocze. Metody wysyłki są dostępne i opisane w koszyku podczas składania zamówienia.
