Centrum pomocy EuroFrance — zwroty, reklamacje i status zgłoszeń
Powrót do sklepu
Polski
Status zgłoszenia

Kontakt i pomoc

Wybierz temat, a poprowadzimy Cię krok po kroku.

Zwrot / Odstąpienie

Chcę zwrócić towar (30 dni)

Rozpocznij

Reklamacja

Zgłoś uszkodzenie lub wadę

Zgłoś

Faktura / korekta

Potrzebuję faktury lub korekty

Przejdź

Śledzenie paczki

Gdzie jest moja paczka?

Sprawdź

Dopasowanie części

Czy ta część pasuje do mojego auta?

Sprawdź

Inne / Kontakt

Napisz do nas

Napisz
Masz już zgłoszenie? Sprawdź jego status

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na popularne pytania

Ile mam czasu na zwrot?

Masz 30 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy — bez podawania przyczyny.

W jakim stanie mogę zwrócić część?

Towar powinien być nowy, nieużywany, z oryginalnymi oznaczeniami i opakowaniem.

Jak długo trwa rozpatrzenie reklamacji?

Reklamacje rozpatrujemy najszybciej, jak to możliwe; o decyzji informujemy e-mailem.

Czy wystawiacie faktury VAT?

Tak. Fakturę lub jej korektę zamówisz w sekcji „Faktura / korekta faktury”.

eurofrance.pl