Tev ir 30 dienas no preces saņemšanas, lai atteiktos no līguma — bez iemesla norādīšanas.
Kādā stāvoklī es varu atgriezt detaļu?
Precei jābūt jaunai, nelietotai, ar oriģinālajiem marķējumiem un iepakojumu.
Cik ilgi tiek izskatīta sūdzība?
Sūdzības izskatām 30 dienu laikā no sūdzībā minētās preces piegādes. Šo termiņu var pagarināt, ja prece jānosūta ekspertīzei.
Kad es saņemšu savu pasūtījumu?
Pasūtījumi, kas veikti līdz plkst. 16:00, tiek nosūtīti nākamajā darba dienā. Piegādes laiks ir atkarīgs no reģiona un valsts, kā arī no sūtīšanas veida. Lielākajā daļā Eiropas reģionu Priority un Saver veidi piegādā sūtījumu otrajā darba dienā. Izmantojot standarta piegādes veidus, piegāde vidēji aizņem 3–4 darba dienas. Pieejamie sūtīšanas veidi ir aprakstīti grozā pasūtījuma noformēšanas laikā.