EuroFrance palīdzības centrs — atgriešana, sūdzības un pieteikumu statuss
Atpakaļ uz veikalu
Latviešu
Pieteikuma statuss

Palīdzība un kontakti

Izvēlies tēmu, un mēs tevi soli pa solim izvadīsim.

Atgriešana / Atteikums

Vēlos atgriezt preci (30 dienas)

Sākt

Sūdzība

Ziņo par bojājumu vai defektu

Ziņot

Rēķins / labojums

Man vajadzīgs rēķins vai labojums

Atvērt

Sūtījuma izsekošana

Kur ir mans sūtījums?

Pārbaudīt

Detaļas saderība

Vai šī detaļa der manai automašīnai?

Pārbaudīt

Cits / Kontakti

Raksti mums

Rakstīt
Vai tev jau ir pieteikums? Pārbaudi tā statusu

Biežāk uzdotie jautājumi

Atrodi atbildes uz populāriem jautājumiem

Cik ilgs laiks man ir atgriešanai?

Tev ir 30 dienas no preces saņemšanas, lai atteiktos no līguma — bez iemesla norādīšanas.

Kādā stāvoklī es varu atgriezt detaļu?

Precei jābūt jaunai, nelietotai, ar oriģinālajiem marķējumiem un iepakojumu.

Cik ilgi tiek izskatīta sūdzība?

Sūdzības izskatām 30 dienu laikā no sūdzībā minētās preces piegādes. Šo termiņu var pagarināt, ja prece jānosūta ekspertīzei.

Kad es saņemšu savu pasūtījumu?

Pasūtījumi, kas veikti līdz plkst. 16:00, tiek nosūtīti nākamajā darba dienā. Piegādes laiks ir atkarīgs no reģiona un valsts, kā arī no sūtīšanas veida. Lielākajā daļā Eiropas reģionu Priority un Saver veidi piegādā sūtījumu otrajā darba dienā. Izmantojot standarta piegādes veidus, piegāde vidēji aizņem 3–4 darba dienas. Pieejamie sūtīšanas veidi ir aprakstīti grozā pasūtījuma noformēšanas laikā.

eurofrance.lv